Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.

Como posso rastrear meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Não trabalhamos com trocas. Apenas devolução, caso seja constatado defeito de fábrica. Leia também nossa plítica de trocas e devoluções.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para resolvermos a situação da melhor foma pssível.